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MassMutual choisit la solution de signature électronique d'eSignLive pour traiter les applications client sur le web

juin 3, 2009
Montréal, QC, le 4 juin 2009 - La solution de gestion électronique des processus de signature électronique (ESPM) de Silanis Technology, ApproveIt Web Server 3.0, a été autorisée par MassMutual, une importante compagnie d'assurance-vie mutuelle, pour permettre le traitement électronique de nouvelles applications clients sur le Web. MassMutual offre des produits qui offrent une sécurité financière à long terme et une valeur durable aux clients, comme l’assurance-vie, l’assurance-invalidité, l’assurance-soins de longue durée, les services de régime de retraite/401(K), les rentes et les programmes de revenu. « À une époque où de nombreuses entreprises peuvent être à la réduction, MassMutual continue d’investir dans son infrastructure pour rendre aussi facile que possible pour les clients et les professionnels de la finance de faire des affaires avec nous », a déclaré Hector Maury, vice-président, U.S. Insurance Group, MassMutual. « La solution électronique de gestion des processus de signature de Silanis est un élément essentiel de notre stratégie d’expérience client. » La solution ESPM de Silanis sera combinée avec IBM Lotus Forms, FileNet et Websphere pour permettre un traitement entièrement électronique de bout en bout, éliminant les retards, les coûts et les erreurs associés au déplacement et à la gestion du papier dans le nouveau processus d’application d’entreprise. Avec les perspectives difficiles du marché pour 2009, nos clients de l’assurance et d’autres services financiers découvrent comment fonctionner beaucoup plus efficacement et de manière concurrentielle en utilisant la gestion des processus de signature électronique pour remplacer les transactions sur papier », a déclaré Tommy Petrogiannis, président et co-fondateur de Silanis. « En incorporant

 ApprouvezIt web Server 3.0 pour prendre en charge tous les canaux de vente, les transporteurs seront en mesure de fournir une expérience client cohérente tout en bénéficiant du coût total de propriété le plus bas. ApproveIt Web Server 3.0 sera initialement mis en œuvre pour rationaliser les applications d'assurance-vie sur le Web. Sa capacité à s'étendre sur l'ensemble de la gamme de produits de l'assureur et à plusieurs canaux, tout en soutenant leur plate-forme IBM, a été l'une des principales raisons pour lesquelles la solution de Silanis a été sélectionnée. La solution permet au processus de demande de commencer avec un agent en personne, puis d'être complété surle Web au domicile du client, tout en étant pris en charge par le centre d'appels de l'organisation. La solution ApproveIt Web Server 3.0 de Silanis sera utilisée pour exécuter le processus de demande électroniquement du début à la fin afin de s'assurer qu'aucune donnée n'est omise dans les documents ou les étapes requises sont manquées, et de renforcer l'application de la signature Applications. En tant que solution de signature électronique de prochaine génération, ApproveIt Web Server 3.0 va au-delà de la simple signature électronique pour faire respecter les exigences commerciales, légales et réglementaires et produire les preuves électroniques les plus solides possibles. Au fur et à mesure que les documents et les divulgations sont présentés aux utilisateurs pour examen, acceptation et signature, la solution fonctionne en coulisses pour enregistrer l'ensemble du processus, y compris toutes les pages Web consultées et les mesures prises. L'ensemble du processus électronique peut alors être reproduit à des fins de litige, de réglementation ou de contrôle interne.

À propos de Silanis Silanis Technology Inc. est l'un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de processus E-Signature.  Certaines des plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au monde, les principaux organismes gouvernementaux, les intégrateurs et les fournisseurs de services dépendent de Silanis pour accélérer les transactions commerciales et réduire les coûts tout en améliorant le respect des services juridiques et réglementaires. Exigences. La plate-forme de signature électronique de Silanis, ApproveIt, est une solution ESPM de classe entreprise qui transforme les transactions sur papier en processus entièrement électroniques basés sur le Web pour le commerce électronique et le gouvernement électronique.