OneSpan lance une salle virtuelle permettant des transactions sécurisées en face à face

La solution conçue à cet effet et à haut niveau d'assurance allie la simplicité d'une app de collaboration vidéo grand public à une sécurité d'identité et d'authentification de niveau bancaire

Chicago - 15 septembre 2022 - OneSpan™ (NASDAQ : OSPN), la société de sécurité des accords numériques, a annoncé aujourd'hui la disponibilité générale de son service cloud sécurisé Virtual Room qui permet aux organisations de fournir une assistance en direct à leurs clients dans un environnement virtuel à haut niveau d'assurance. Cette solution d'engagement client de nouvelle génération permet aux entreprises d'équilibrer les solutions de sécurité de l'identité, d'authentification et de signature électronique du portefeuille OneSpan avec une expérience virtuelle de haute sécurité qui se rapproche le plus possible de l'entrée dans une agence ou d'une rencontre en personne. Virtual Room complète les expériences de transactions numériques en offrant aux entreprises une opportunité unique de créer des interactions personnalisées, de haut niveau et assistées par des humains, et en améliorant l'expérience client, en augmentant les taux de conclusion d'accords et en réduisant les risques de sécurité et de fraude.

"Aujourd'hui, les entreprises qui ont besoin d'un haut niveau de sécurité et de conformité réglementaire s'appuient quotidiennement sur une variété de technologies qui utilisent des liens partagés non sécurisés et exposent les utilisateurs à des risques élevés, y compris des violations de données et des violations de la conformité dans l'économie en ligne. Cela ne devrait pas être le cas. Les entreprises et leurs clients veulent être sûrs que la personne qui se joint à une réunion virtuelle est bien celle qu'elle prétend être. Et les accords commerciaux de plusieurs millions de dollars conclus numériquement ne devraient pas être sujets à des retombées frauduleuses", a déclaré Matthew Moynahan, président-directeur général de OneSpan. "Les outils de vidéoconférence standard actuels n'offrent pas une sécurité optimale. À mesure que la complexité et la valeur des transactions augmentent, les clients veulent une interaction en direct plutôt que de s'en remettre à un assistant virtuel ou à une expérience de libre-service. Nous avons conçu Virtual Room pour ces scénarios afin d'aider nos clients à conclure un accord ou une transaction lorsqu'ils ont besoin d'une touche personnelle et que la sécurité est primordiale

Combinant l'héritage de OneSpan en matière de vérification et d'authentification d'identité à haute assurance avec la co-navigation d'accords, la vidéoconférence sur le web, des fonctions de collaboration riches et la signature électronique intégrée, Virtual Room aide les organisations à s'engager et à effectuer des transactions avec leurs clients en toute confiance. Virtual Room peut être utilisé pour de multiples accords de grande valeur avec les clients, y compris l'ouverture et la gestion de comptes, la gestion de patrimoine et le financement de voitures.

Virtual Room permet aux organisations de :

• Vérifier l'identité des participants en utilisant les solutions de vérification d'identité et d'authentification mobile et matérielle de OneSpan
• Interagir à distance avec les signataires
• Examiner simultanément les documents et répondre aux questions ;
• Capturer en temps réel des signatures électroniques juridiquement contraignantes
• Enregistrer les sessions virtuelles pour renforcer les preuves électroniques capturées dans les pistes d'audit.

Un récent rapport d'Aragon a mis en évidence la nécessité d'une plus grande assurance dans ces processus. "Il est important que les acheteurs recherchent un fournisseur qui dispose d'une expertise globale en matière de conformité à la sécurité dans tous les aspects du flux de travail, de la vérification initiale de l'identité et des étapes d'authentification, à la création d'un environnement d'interaction virtuelle sécurisé et jusqu'à la sécurisation du résultat final ou de l'artefact de la transaction, à des fins de conformité et d'applicabilité. Il est tout aussi important que les acheteurs recherchent un fournisseur qui dispose de la flexibilité nécessaire pour adapter n'importe quelle étape du flux de travail numérique afin de répondre aux réglementations locales en matière d'identité numérique, d'authentification sécurisée des clients, d'analyse des risques liés aux transactions et aux nombreuses autres exigences de sécurité, qui diffèrent d'un pays à l'autre"

En tant que solution sécurisée pour les accords numériques avec les clients où l'intégrité de l'accord est primordiale, Virtual Room permet aux organisations d'adopter une nouvelle façon de travailler qui est plus distribuée, virtuelle et dynamique, rendue possible par les progrès de la technologie cloud. Avec l'avènement de l'économie en ligne et l'augmentation du nombre de transactions effectuées en ligne, les technologies de vérification et d'authentification de l'identité sont essentielles dans le processus des accords numériques. Cette solution d'accord numérique à haute assurance, conçue à cet effet, comprend des capacités d'identification et d'authentification qui permettent aux organisations d'augmenter l'intégrité et les taux d'achèvement des accords et des transactions dans un écosystème hautement sécurisé et protégé, sans impact sur l'expérience de l'utilisateur ou sur la productivité.

Pour plus d'informations sur Virtual Room et ses solutions de sécurité de niveau entreprise, rendez-vous ici.

À propos de OneSpan
OneSpan aide les entreprises à accélérer leur transformation numérique en leur permettant de conclure des accords et d'effectuer des transactions avec leurs clients en toute sécurité, en toute conformité et avec une facilité déconcertante. Les entreprises qui ont besoin d'une sécurité de haut niveau, y compris l'intégrité des utilisateurs finaux et la fidélité des enregistrements de transaction derrière chaque accord, choisissent OneSpan pour simplifier et sécuriser les processus commerciaux avec leurs partenaires et leurs clients. OneSpan bénéficie de la confiance d'entreprises internationales de premier plan, dont plus de 60 % des 100 plus grandes banques du monde, et traite chaque année des millions d'accords numériques et des milliards de transactions dans plus de 100 pays.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.onespan.com. Vous pouvez également suivre @OneSpan sur Twitter ou nous rendre visite sur LinkedIn et Facebook.

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