Développeurs de panneaux OneSpan : modèles d'e-mail - Partie 2

Duo Liang, janvier 13, 2021

La personnalisation des e-mails est un élément important de la capacité de marquage blanc de OneSpan Sign. Il vous permet de proposer une cérémonie de signature qui soit cohérente avec votre marque.

Dans ce blog, nous reprendrons là où nous nous sommes arrêtés dans la première partie et nous présenterons les trois façons dont vous pouvez envoyer des notifications par courriel. Sans plus attendre, commençons !

Utilisation du serveur de messagerie de OneSpan Sign

Avec la configuration par défaut, les e-mails seront envoyés à partir du domaine de OneSpan Sign et ne nécessitent aucune modification de votre part.

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Utilisation d'un serveur SMTP personnalisé

Si vous cherchez à envoyer des courriels à partir du domaine de votre organisation, l'une des options que vous pouvez choisir est d'utiliser la redirection SMTP. Pour ce faire, vous devrez fournir à l'équipe d'assistance les paramètres suivants :

{ "email.smtp.host" : "", "email.smtp.port" : "", "email.username" : "", "email.password" : "", "email.smtp.ssl" : "false/true", "email.smtp.tls" : "false/true" }

Il est important de noter que si vous choisissez d'utiliser le protocole SMTP, vous devrez enregistrer un récepteur de rappel et traiter les courriels rebondis de votre côté, ce qui se produit généralement lorsque le nom d'utilisateur ou le domaine du destinataire n'existe pas ou qu'il a configuré une réponse automatique en dehors du bureau.

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Lorsque OneSpan Sign reçoit une réponse négative, il envoie un courriel de notification à l'expéditeur indiquant que sa transaction n'a pas été reçue par le destinataire (capture d'écran ci-dessus). En outre, il enverra également une notification de rappel si un auditeur a été mis en place et abonné à l'événement "bounced email", avec une charge utile similaire à celle ci-dessous :

{"@class" : "com.silanis.esl.packages.event.ESLProcessEvent", "name" : "EMAIL_BOUNCE", "sessionUser" : "3f4280bf-1d9c-4d3b-9c05-5eebdc21afc9", "packageId" : "Nj8QcYo68fTSA6d5_o0pdpuaEfw=", "message" : "OOTO", "documentId":null, "createdDate" : "2020-12-29T15:59:59.306Z"}

Note : Il y a deux valeurs disponibles pour le paramètre "message" : "BOUNCE" et "OOTO". Ils indiquent à votre auditeur si l'événement a été déclenché parce que l'e-mail n'est pas valide ou à cause de la réponse OOTO.

En fonction des rebonds de OneSpan Sign, le côté client doit gérer la notification de rappel et informer automatiquement l'expéditeur en conséquence.

Utilisation de la signature DomainKeys Identified Mail (DKIM) avec un domaine personnalisé

Outre l'utilisation d'un serveur SMTP personnalisé, une autre option pour envoyer des messages électroniques à partir de votre domaine personnalisé consiste à configurer la signature DKIM. DKIM est une norme de sécurité du courrier électronique conçue pour garantir que les messages ne sont pas modifiés lors de leur transit entre les serveurs d'envoi et de réception. Le serveur de l'expéditeur utilise une clé privée du domaine pour chiffrer les en-têtes du courrier sortant et le serveur du destinataire récupère ensuite la clé publique des enregistrements DNS du domaine pour déchiffrer les en-têtes entrants et vérifier que le message provient bien de votre domaine et n'a pas été modifié en cours de route

Les e-mails par défaut sont signés DKIM par le domaine de OneSpan Sign, mais OneSpan Sign offre également la possibilité d'enregistrer DKIM par votre domaine personnalisé. En suivant cette approche, vous pouvez améliorer considérablement les chances que vos courriels ne soient pas considérés comme du spam, améliorer la délivrabilité des courriels et renforcer la réputation de votre domaine au fil du temps.

Sachez que la configuration de DKIM avec OneSpan Sign est un service payant et qu'il faudra un certain temps pour le mettre en route. Pour plus de détails, veuillez vous référer à ce guide de l'expéditeur et contacter votre consultant en services professionnels.

Dans le blog d'aujourd'hui, nous avons expliqué les trois méthodes pour envoyer les notifications par courriel et les points à noter si vous choisissez de fournir votre serveur SMTP personnalisé ou de configurer DKIM avec votre propre domaine.

Si vous avez des questions concernant ce blog ou toute autre question relative à l'intégration de OneSpan Sign dans votre application, visitez les forums de la communauté des développeurs. Vos commentaires sont importants pour nous!