Enregistré le : 3 février 2022
Présentateurs :
- Jim Love, DSI, ITWC
- Sameer Hajarnis, responsable de la pratique de la signature électronique, OneSpan
L'une des grandes découvertes de l'ère COVID-19 a été que les organisations ont - et ont toujours eu - la capacité de passer rapidement, voire du jour au lendemain, au numérique. Les équipes informatiques ont agi rapidement, les employés ont pour la plupart effectué la transition vers la "nouvelle normalité" et les entreprises ont été en mesure de maintenir avec succès leurs activités au milieu d'une tempête mondiale de perturbations.
Malheureusement, de nombreuses entreprises s'efforcent, même aujourd'hui, deux ans après la pandémie mondiale, d'apporter cet élément humain essentiel aux processus de signature et d'accord à distance.
L'élément humain n'a jamais été aussi important à une époque où les interactions en face à face sont strictement régies par des règles, voire inexistantes. Les entreprises doivent saisir le moment présent en s'efforçant de se rapprocher le plus possible d'interactions virtuelles "réelles".
Dans cette séance d'information d'une heure, Love et Hajarnis discutent du défi permanent auquel les entreprises sont confrontées pour offrir aux gens des expériences numériques authentiques.
Parmi les sujets abordés lors de cette session, citons également
- L'impact potentiel de la perte de la touche humaine dans les interactions commerciales
- Les cinq étapes cruciales de la signature d'un accord virtuel
- L'utilisation de la signature électronique, de la vidéoconférence sur le web et de fonctions de collaboration enrichies
- Immédiatement après la discussion principale, les participants auront l'occasion de poser toutes les questions qu'ils pourraient avoir sur la reproduction, aussi proche que possible, des interactions de personne à personne.