Disponible uniquement en version anglaise
Enregistré le : 16 août 2022
Présentateurs :
- Dilani Silva, Responsable marketing produit
- Raquel Lima, chef de produit
Dans le cadre de leurs initiatives de transformation numérique, de nombreuses institutions financières ne considèrent plus les interactions en personne comme des considérations primordiales.
Cependant, pour certaines transactions de grande valeur, la médiation est très appréciée par leurs clients et, par conséquent, les banques adoptent un modèle hybride qui combine le numérique et la touche humaine.
Dans ce webinaire, des experts du secteur bancaire vous expliquent
- Pourquoi les accords de médiation sont bénéfiques dans les services financiers
- Ce qu'il faut rechercher dans les solutions qui modernisent les interactions bancaires
- Comment reproduire les transactions en personne par le biais de plateformes numériques ?