Disponible uniquement en version anglaise
Enregistré le : 2 novembre 2022.
Présentateurs :
- Will LaSala, Directeur technique de terrain, Amériques
- Enza Iannopollo, conférencier invité, Forrester
Qu'il s'agisse de gestion de patrimoine privé ou de banque commerciale et d'entreprise, l'interaction avec les clients par voie numérique est désormais la norme. Dans ce nouveau monde, l'expérience et la satisfaction du client sont essentielles.
C'est pourquoi les banques doivent s'assurer que tous les aspects du parcours numérique du client, qu'il s'agisse d'une transaction de grande valeur ou d'un accord numérique, sont de première qualité, efficaces et sécurisés.
Dans ce webinaire, des experts du secteur bancaire vous donneront des informations sur :
- Comment améliorer les interactions avec les clients de manière innovante sur les canaux numériques ?
- Pourquoi il est important d'assurer des transactions sécurisées et de haute qualité pour vos clients
- Comment les avancées en matière d'accords numériques peuvent offrir une expérience client de premier ordre