OneSpan a mis à profit sa grande expertise dans la vérification d’identité et l’authentification à assurance élevée pour créer Virtual Room, une solution intégrant la signature électronique, la conavigation de contrats, la visioconférence et de riches fonctionnalités de collaboration. Virtual Room aide les entreprises à dialoguer et à faire affaire avec leurs clients, en toute confiance.
Depuis 30 ans, OneSpan, « The Digital Agreements Security Company », accompagne les entreprises avec des solutions de vérification d’identité, d’authentification et de signatures électroniques.
Grâce à Virtual Room, la dernière innovation de OneSpan, les clients peuvent conclure des transactions de grande valeur en toute confiance, avec une assistance en direct et dans un espace virtuel sécurisé à assurance élevée.
Les clients sont sereins car ils sont certains d’être face à une véritable personne et les entreprises peuvent clarifier le contenu des contrats avec leurs clients dans un environnement sécurisé et ainsi établir la confiance et les fidéliser en leur offrant une expérience client enrichie.
Avec Virtual Room, les entreprises peuvent :
- Vérifier l’identité des participants à l’aide des solutions d’authentification mobiles et matérielles de OneSpan.
- Dialoguer et faire affaire avec toutes les parties à distance.
- Examiner des documents contractuels et répondre aux questions avec l’outil de conavigation.
- Obtenir, en temps réel, des signatures électroniques juridiquement contraignantes.
- Enregistrer des séances virtuelles à des fins de pistes d’audit de conformité et indépendantes des fournisseurs.
Les entreprises peuvent également apposer leur marque à la solution pour la valoriser et minimiser les risques de sécurité, tout au long du processus.
Virtual Room est compatible avec les solutions de vérification d’identité et d’authentification de OneSpan, notamment l’authentification mobile, les appareils intelligents et la vérification de documents.
Virtual Room peut être utilisé pour différents types de contrats clients à valeur élevée, notamment :
- les ouvertures ou la gestion de comptes ;
- la gestion de patrimoine ;
- les polices et réclamations d’assurance ; et
- les prêts automobiles.
Les clients bénéficient d’une expérience virtuelle sécurisée, depuis leur domicile ou le bureau. Quant aux entreprises, elles optimisent les expériences qu’elles offrent à leurs clients, augmentent leur taux de conclusion de transactions et minimisent les risques de sécurité et de fraude.
Organisez des réunions virtuelles, avec tous les avantages du présentiel et en toute sécurité, avec Virtual Room.