Dans les secteurs de la banque, de la gestion de patrimoine, du crédit et de l'assurance, le processus d'attraction et de conversion de nouveaux clients est essentiel à la croissance. L'intégration réussie d'un nouveau client dès sa première tentative permet de réduire le coût d'acquisition des clients, d'accélérer le délai de rentabilisation et de renforcer la fidélité.
Malgré la tendance à la numérisation de bout en bout, la plupart des processus d'ouverture de compte comportent encore des étapes manuelles. Il est temps de repenser l'ouverture de compte numérique.
Dans ce rapport, nous partageons les meilleures pratiques des organisations qui ont transformé l'ouverture de compte - afin que vous puissiez améliorer l'expérience de vos clients, faciliter la conformité et réduire le risque de fraude.
Points forts
- Des questions pour vous aider à évaluer votre situation actuelle et à la repenser
- Perspectives des pairs, y compris comment une équipe a atteint 60 % de son quota en 2 mois grâce à la téléphonie mobile
- Aperçu de l'eSignature, des formulaires numériques intelligents, de la vérification de l'identité, de la signature vidéo, etc