Caractéristiques de la signature électronique

OneSpan Sign est la solution la plus souple et la plus évolutive pour répondre à tous vos besoins en matière de signature et d'automatisation des accords. Que vous utilisiez notre application Web ou que vous intégriez notre solution dans vos applications métier préférées, OneSpan Sign est facile à utiliser pour les signataires, les expéditeurs et les développeurs. Découvrez notre gamme complète de fonctionnalités pour vous lancer dans la signature électronique.

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Création de documents

L'envoi de documents pour signature électronique est simple avec OneSpan Sign. Un certain nombre d'options sont disponibles depuis l'envoi d'un document à vos signataires jusqu'à la fin du processus de signature électronique.

Formulaires numériques intelligents

Transformez de longs PDF encombrants en formulaires guidés intelligents, prêts pour le mobile, faciles à remplir avant d'être signés électroniquement. En savoir plus.

Prise en charge des types de fichiers

OneSpan Sign prend en charge les formats de fichiers suivants : .doc, .pdf, .odt, .rtf et .txt. Vous pouvez également utiliser le pilote d'impression de OneSpan Sign pour envoyer des transactions directement à OneSpan Sign à partir de n'importe quelle application Windows. Il vous suffit d'imprimer sur " Envoyer à OneSpan Sign " à partir d'applications telles que Word, Excel, Google Docs et PDF pour envoyer vos transactions pour signature.

Champs standard et personnalisés

Vos signataires peuvent facilement signer et parapher des documents aux bons endroits. Utilisez les champs standard pour collecter les informations suivantes auprès de vos signataires : signatures, initiales, noms, titres, date de signature, nom de l'entreprise, etc. Vous avez même la possibilité de créer des champs personnalisés et de les réutiliser pour recueillir des données spécifiques auprès de vos clients.

Champs de formulaire avancés

Concevez des champs de formulaire avancés, notamment des cases à cocher, des boutons radio, des listes déroulantes, des champs de texte, des champs d'étiquettes, etc.

Pièces jointes du signataire

Invitez vos signataires à joindre des documents justificatifs au cours du processus de signature électronique, tels qu'une photo du permis de conduire ou des documents PDF supplémentaires.

Conservation et archivage

Une fois le processus de signature électronique terminé, les documents signés peuvent être transférés en aval et archivés dans le système de gestion de contenu de votre organisation ou dans tout autre système d'enregistrement préféré pour un stockage et une conservation à long terme.

Documents supplémentaires

Ajoutez des documents auxiliaires à votre transaction, tels que des informations juridiques ou des conditions générales à l'intention de vos signataires. Les signataires peuvent facilement consulter, accepter et signer ces documents supplémentaires.

Flux de travail du signataire

OneSpan Sign vous permet de définir des flux de travail et de contrôler chaque étape du processus afin d'optimiser l'expérience client et de garantir des taux de réussite élevés. Créez le processus de signature électronique optimal et l'expérience du signataire en fonction des besoins de votre entreprise.

Signature en série et en parallèle

Distribuez des documents à plusieurs signataires et définissez l'ordre de signature. Vous avez la possibilité de laisser les signataires signer l'un après l'autre ou en parallèle.

Modèles

Lesmodèles sont idéaux pour les documents que vous utilisez fréquemment. Configurez l'emplacement des signatures et des champs pour créer des modèles réutilisables qui réduisent le nombre d'étapes nécessaires à l'envoi des documents pour signature électronique.

Modèles

Les modèles sont utiles pour les utilisateurs qui envoient fréquemment des formulaires comprenant des blocs de signature et des champs de données qui restent au même endroit tout au long du document. Les modèles agissent comme un plan et peuvent être enregistrés et appliqués à de futurs documents ayant le même format et les mêmes exigences en matière de champs.

Visibilité des documents

Lavisibilité des documents vous permet de choisir les documents que vos destinataires peuvent consulter et signer. Désignez l'accès à un document individuel dans une seule transaction avec plusieurs documents, au lieu de devoir créer des transactions distinctes pour chaque destinataire. De plus, cette fonctionnalité vous évite de devoir traiter des documents que vos destinataires n'ont pas besoin de voir et garantit que les documents contenant des informations sensibles ne sont consultés que par les destinataires prévus.

Balises de texte

Lesbalises de texte éliminent la nécessité de placer manuellement des signatures et des champs dans vos documents. En ajoutant des balises de texte à votre document, une fois le document téléchargé dans OneSpan Sign, chaque balise de texte est automatiquement remplacée par la signature et les champs au bon endroit.

Autorisations des destinataires

Définissez l'action qu'un destinataire doit effectuer, comme signer, l'autoriser à changer de signataire ou simplement approuver un document. OneSpan Sign vous permet de personnaliser le flux de travail d'un destinataire pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Rappels et expirations

Configurez des rappels et des expirations automatisés par e-mail pour que vos signataires achèvent le processus de signature dans les délais impartis. Les rappels et les expirations sont des fonctionnalités puissantes qui vous aident à suivre les documents envoyés à vos signataires dans les délais impartis.

Champs conditionnels

Masquez ou révélez les données qui doivent être saisies en fonction de la réponse du signataire à des champs spécifiques. Utilisez la logique conditionnelle "Si/alors" dans les documents pour vous assurer que les signataires ne voient que les champs pertinents en fonction de leurs sélections. En savoir plus.

Signatures facultatives

Placez des signatures facultatives dans vos documents pour donner aux signataires la possibilité d'effectuer une transaction sans avoir à signer tous les champs de signature du document.

Vérification et authentification de l'identité

Découvrez l'ensemble robuste et flexible d'options de vérification et d'authentification de l'identité de OneSpan Sign pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire afin de valider l'identité de votre signataire lorsque vous effectuez des transactions en ligne.

Courriel

L'authentification par courriel est l'option par défaut utilisée par OneSpan Sign pour vérifier l'identité d'un destinataire. L'identité de votre signataire est vérifiée à l'aide de son nom et de son mot de passe sécurisés lors de la connexion à son compte de messagerie. Le signataire n'a plus qu'à cliquer sur le lien pour accéder au document qu'il doit signer.

Identifiants de connexion

Le signataire est authentifié par le système de l'expéditeur à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe uniques. Il peut s'agir d'un portail bancaire en ligne, d'un portail de services gouvernementaux ou même d'un compte OneSpan Sign.

SMS

Vérifiez l'identité de votre signataire au moyen d'un code SMS unique et sécurisé envoyé sur son téléphone. Le signataire saisit le code sur la page de connexion et accède aux documents nécessitant une signature. En savoir plus.

QUESTIONS ET RÉPONSES

Posez des questions à votre signataire. Ces questions sont communément appelées "secrets partagés", car vous devez les formuler en vous basant sur des informations que vous possédez déjà sur votre client, comme les quatre derniers chiffres de son numéro de sécurité sociale ou le numéro d'identification de sa demande. Si le signataire fournit la bonne réponse, il est vérifié comme étant le bon destinataire de la transaction. En savoir plus.

Vérification d'identité gouvernementale

Vérifiez à distance des personnes inconnues à l'aide de pièces d'identité émises par le gouvernement (permis de conduire, passeport, etc.). OneSpan Sign s'appuie sur la vérification de l'identité numérique pour capturer, extraire et analyser les données d'identification afin d'authentifier les documents d'identité émis par le gouvernement.

Comparaison biométrique

Les signataires peuvent utiliser leur appareil mobile pour prendre un selfie, qui sera comparé à la photo figurant sur le document d'identité délivré par le gouvernement. Lors de la détection active de la présence, le système présente à l'utilisateur des défis ou des tâches spécifiques qui nécessitent une réponse en direct, comme cligner des yeux, parler ou incliner la tête, afin de s'assurer que la photo capturée est bien celle d'un être humain réel. En outre, la détection passive de l'authenticité fonctionne de manière invisible en arrière-plan, sans interrompre l'expérience de l'utilisateur, en analysant les éléments biométriques supplémentaires fournis au cours du processus d'authentification. Les signataires peuvent être vérifiés en temps réel en quelques secondes.

Authentification basée sur les connaissances (KBA)

Exploitez les services de vérification d'identité de tiers tels qu'Equifax pour présenter au signataire une liste de questions hors portefeuille en temps réel. OneSpan Sign capture les réponses et les renvoie au fournisseur de services pour confirmation de l'identité du client et approbation de l'accès aux documents à signer.

Cartes à puce gouvernementales et identifiants dérivés

signez des formulaires et des documents à l'aide d'un certificat numérique stocké sur une carte à puce, telle qu'une carte d'accès commun (CAC) ou une carte de vérification d'identité personnelle (PIV). Cela permet une authentification à deux, voire trois facteurs, avec quelque chose que l'utilisateur connaît (le code PIN de sa carte à puce), quelque chose que l'utilisateur possède (la carte) et parfois même un identifiant biométrique (ce que l'utilisateur est).

Certificats numériques

Exploitez les certificats numériques émis par des fournisseurs de services de confiance (TSP) tiers ou par votre propre infrastructure à clé publique (PKI). Nous prenons en charge les certificats numériques stockés localement sur le système de l'utilisateur, les cartes d'identité électroniques (eID), les certificats numériques distants stockés dans le nuage et les jetons matériels pour authentifier l'identité des signataires.

DIGIPASS

OneSpan Sign s'intègre aux solutions d'authentification multifactorielle (MFA) et de sécurité mobile de OneSpan pour prendre en charge l'authentification forte avec des mots de passe à usage unique (OTP) et/ou des cryptogrammes visuels lors de l'authentification initiale de l'utilisateur et au moment de la signature. L'authentification multifactorielle fournit un élément de sécurité à plusieurs niveaux en exigeant des utilisateurs qu'ils prouvent leur identité à l'aide d'au moins deux méthodes de vérification avant de pouvoir accéder à la transaction et la terminer.

Clés FIDO

Pour améliorer l'expérience et la confidentialité des signataires, les organisations peuvent mettre en œuvre les clés FIDO. Cela permet de faciliter le processus d'authentification, de créer un canal sécurisé entre l'expéditeur et le signataire, d'augmenter le taux de réussite de la signature et de réduire les coûts opérationnels. Les passkeys offrent une authentification quasi instantanée directement sur l'appareil de l'utilisateur en s'appuyant sur la biométrie de l'appareil. Ils peuvent également fonctionner hors ligne après l'installation initiale, ce qui élimine la dépendance à l'égard de la disponibilité du réseau. Les Passkeys sont pris en charge par un large éventail de plateformes, de navigateurs et d'appareils et permettent une synchronisation entre appareils.

Une expérience de signature optimisée

Le processus de signature doit être intuitif et facile pour vos signataires. Découvrez les différentes façons dont OneSpan Sign offre une expérience de signature optimisée partout, à tout moment et sur plusieurs appareils.

Marque blanche

Mettez le processus de signature électronique en marque blanche et mettez votre marque au premier plan sur les pages web et les courriels que voient les signataires. Ajoutez votre logo et personnalisez le contenu de l'e-mail et le domaine de l'expéditeur pour refléter votre marque, tout en conservant un contrôle total sur l'aspect et la convivialité de votre application web. Une transaction entièrement marquée renforce la confiance des clients et améliore les taux d'exécution.

La marque blanche protège également votre marque et vos clients et dissuade les escrocs qui pratiquent le phishing de faire de vous leur prochaine cible.

Options de signature à distance et en personne

Envoyez des documents à signer et laissez les destinataires apposer leur signature électronique en face à face ou à distance sur le web. Créez la meilleure expérience de signature pour tous les canaux et processus, que ce soit en ligne, sur un appareil mobile, dans un centre d'appel, dans une agence ou en personne. OneSpan Sign est optimisé pour les mobiles et peut détecter automatiquement les appareils de petite taille tels que les smartphones.

Soutien à l'accessibilité

Le support d'accessibilité de OneSpan Sign permet aux signataires aveugles et malvoyants d'examiner et de signer des documents présentés avec un navigateur et des outils d'accessibilité pris en charge. Ce composant respecte les directives d'accessibilité au contenu Web (WCAG) 2.0 niveau AA.

Capture de signature mobile

Transformez l'appareil mobile de votre signataire en un bloc-notes mobile pour capturer les signatures manuscrites. La prise en charge inter-appareils permet aux utilisateurs de bureau de signer électroniquement à partir de leur appareil mobile. Aucune application ou plug-in n'est nécessaire. En savoir plus.

Signature hors ligne

L'application mobile OneSpan Sign comprend une fonction de signature hors ligne qui vous permet de signer n'importe où, indépendamment de votre connexion Wi-Fi ou du signal de votre téléphone portable. Une fois la connexion Internet rétablie, l'application se synchronise automatiquement avec le service en ligne.

Marquage en libre-service

Utilisez les options de marquage en libre-service à partir du panneau d'administration pour ajouter le logo de votre entreprise et personnaliser les couleurs et les chaînes de texte, afin que votre marque soit vraiment au centre de l'attention de vos signataires.

Co-navigation

Examinez simultanément les documents avec les signataires en les guidant dans les processus d'accord en plusieurs étapes, transférez le contrôle à différents participants, et remplissez et signez les formulaires ensemble. L'objectif est de recréer une interaction en face à face, comme si vous signiez en personne un accord sur papier et au stylo. En savoir plus sur la salle virtuelle OneSpan Sign.

Vidéoconférence

Effectuez des transactions de signature électronique dans le cadre d'un appel vidéo en direct et en temps réel avec les signataires grâce à la visioconférence intégrée. En savoir plus sur la salle virtuelle de OneSpan Sign.

Gestion des transactions et rapports

Gérez les transactions en masse et bénéficiez d'une meilleure visibilité sur l'activité de votre compte grâce aux fonctionnalités de reporting qui vous permettent de suivre toutes vos transactions entrantes et sortantes dans OneSpan Sign.

Tableau de bord

Surveillez la progression de vos transactions en temps réel, gérez et archivez toutes vos transactions eSignature critiques dans OneSpan Sign et/ou votre système d'enregistrement. Le tableau de bord vous permet de visualiser et de suivre les transactions eSign.

Rapports

Exécutez des rapports sur les transactions, les signataires et l'activité globale de votre compte OneSpan Sign.

Envoi en masse

L'envoi en masse vous permet de gagner du temps lorsque vous devez envoyer des documents à plusieurs destinataires pour signature. Cette fonction vous évite de devoir préparer des transactions individuelles. Commencez par importer votre liste de destinataires, préparez les documents à signer et cliquez sur Envoyer. Vos destinataires reçoivent une copie unique du document à signer.

Voie rapide

Laprocédure accélérée permet de gagner du temps pour les tâches nécessitant la signature répétée des mêmes formulaires. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez créer une URL ou un code QR dédié à votre transaction, qui peut être intégré à votre site web ou à votre portail sécurisé. Il vous suffit de l'ajouter à vos favoris et de réutiliser la même URL ou le même code QR à l'avenir. Aucune intégration ou développement n'est nécessaire. Cette fonctionnalité est idéale pour les processus répétitifs à volume élevé, tels que les formulaires de dépôt direct, les accords de confidentialité et les contrats standard.

Sécurité, conformité et audit

Certaines des organisations les plus soucieuses de la sécurité dans le monde font confiance à OneSpan Sign pour leurs besoins en matière de signature électronique. La sécurité est notre priorité. Nous prenons les mesures nécessaires et disposons de sauvegardes pour fournir une solution sécurisée, pour répondre aux exigences de sécurité du secteur et pour garantir la sécurité des données à tout moment.

Documents scellés

OneSpan Sign utilise une technologie de signature numérique avancée, une méthode de cryptage qui permet de sceller les documents après chaque signature et d'invalider visiblement les documents en cas de modification. Cette sécurité intégrée garantit l'intégrité du document signé électroniquement et vous protège, vous et vos clients, contre les comportements frauduleux.

Piste d'audit unique et unifiée

En cas de litige impliquant des transactions électroniques, OneSpan Sign constitue la meilleure preuve possible. OneSpan Sign est la SEULE solution du marché à capturer une piste d'audit unique de l'ensemble du processus d'accord - de la vérification de l'identité et de l'authentification à la signature électronique. Cela inclut la méthode de vérification de l'identité et de l'authentification utilisée et les résultats détaillés de la vérification. Vous obtenez ainsi une image complète de la transaction avec une forte garantie d'identité pour démontrer la conformité.

Piste d'audit intégrée

OneSpan Sign intègre également les détails de la transaction de signature électronique dans le PDF signé, notamment le nom du signataire, la date et l'heure de la signature et le certificat numérique utilisé pour signer numériquement le document. La signature numérique (hachage et cryptage) permet de vérifier la validité du document depuis le moment de la signature afin de garantir la non-répudiation de l'enregistrement signé électroniquement. Vérifiez facilement le document signé en cliquant sur le bloc de signature. Cela ouvre la piste d'audit et vérifie automatiquement l'authentification du signataire et la validité du document. En savoir plus sur la piste d'audit intégrée de OneSpan Sign.

Aplatissement des documents

OneSpan Sign supprime tout contenu dynamique du document avant de le traiter. Ainsi, tout champ de formulaire utilisé pour remplacer du contenu par superposition est supprimé du document et l'attaque est automatiquement neutralisée.

Sécurité dans le nuage

Les organisations soucieuses de la sécurité cherchent à s'assurer que les fournisseurs avec lesquels elles travaillent répondent aux exigences de sécurité nécessaires. OneSpan Sign est hébergé dans des centres de données de pointe conformes aux normes SOC 2, ISO 27001, PCI DSS, FedRAMP et HIPAA dans le monde entier. OneSpan Sign répond à d'autres exigences en matière de contrôle de la sécurité et de conformité, notamment : ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, SOC 2 Type II, Skyhigh, HIPAA, FedRAMP, National Institute of Standards and Technology (NIST), Joint Interoperability Test Command (JITC), et National Information Assurance Partnership (NIAP) de la National Security Agency. En savoir plus sur les audits de conformité et les certifications de OneSpan Sign.

Service de gestion des clés

Un document signé et ses données connexes sont chiffrés à tout moment par OneSpan Sign à l'aide d'une technologie de chiffrement de pointe. OneSpan Sign respecte les meilleures pratiques en matière de sécurité en offrant un système de gestion des clés (KMS) de premier ordre qui comprend des options de gestion des clés partagées et privées.

Analyse antivirus des pièces jointes

Les documents téléchargés en pièces jointes par les signataires sont immédiatement analysés à la recherche de logiciels malveillants. Si un document malveillant est détecté, OneSpan Sign bloque le document et empêche les signataires de le télécharger dans le flux de travail de signature.

API ouvertes et intégration

Automatisez entièrement le processus de signature électronique avec votre portail web, vos applications d'entreprise, vos systèmes centraux et vos applications mobiles. Découvrez nos puissantes API, nos SDK et les ressources que nous mettons à votre disposition.

API REST ouverte et SDK entièrement pris en charge

Créez votre propre intégration personnalisée à OneSpan Sign à l'aide de notre API REST publique et de nos SDK .NET, Java, APEX, iOS et Android entièrement pris en charge. Nos outils facilitent le développement, les tests et le déploiement rapides.

Personnalisation avancée du flux de travail

Personnalisez entièrement les flux de préparation et de signature des documents et déclenchez des événements spécifiques pour vos processus métier et vos transactions client uniques afin de garantir une adoption maximale.

Intégrez en toute transparence OneSpan Sign à vos processus en amont (par exemple, la génération de documents) et en aval (par exemple, l'archivage et le stockage).

Champs de données tierces

Intégrez étroitement vos champs de données à d'autres applications et systèmes et reliez-les entre eux. Les données circulent de manière bidirectionnelle - du système tiers à votre document et vice versa.

Intégration de l'authentification unique (SSO)

Configurez SAML pour permettre aux utilisateurs de votre entreprise de se connecter à OneSpan Sign à l'aide de l'authentification unique (SSO).

Environnement bac à sable

OneSpan Sign vous donne accès à un environnement sandbox robuste pour faciliter le développement et les tests rapides de notre solution.

Administration et contrôles

OneSpan Sign comprend des fonctions d'administration centralisée pour gérer les autorisations des utilisateurs et des comptes dans l'ensemble de l'organisation.

Administration d'entreprise

Les administrateurs de comptes peuvent gérer efficacement les utilisateurs et les comptes multiples à partir d'un emplacement centralisé. Ils peuvent notamment organiser plusieurs comptes en sous-comptes, contrôler les capacités de partage entre les utilisateurs et les comptes, et exploiter les capacités de marquage en libre-service pour tous les comptes.

Groupes et autorisations

Gérez les règles de signature basées sur les rôles à l'aide de groupes et d'autorisations. Les demandes de signature peuvent être gérées, déléguées et partagées entre les membres d'un groupe.

Délégation d'accès

Accordez à d'autres membres de votre organisation l'accès à votre compte lorsque vous n'êtes pas au bureau. Les délégués désignés peuvent envoyer et signer des documents en votre nom pendant votre absence. En savoir plus.

Paramètres de sécurité

Assurez-vous que vos utilisateurs disposent de mots de passe robustes lorsqu'ils accèdent à OneSpan Sign. Définissez des règles pour la solidité des mots de passe, y compris le nombre de jours avant qu'un mot de passe puisse être modifié, la limite des tentatives de connexion infructueuses, etc.

Conservation des données

Permettez aux administrateurs de définir un calendrier de purge des transactions qui réponde aux besoins de leur organisation. Les administrateurs peuvent déterminer les types de documents et le délai dans lequel ces documents doivent être supprimés.

Mondial

Des clients du monde entier font confiance à OneSpan Sign pour répondre à leurs besoins en matière de signature électronique. OneSpan Sign offre un support linguistique global, un support de fuseau horaire et aide les clients internationaux à respecter la conformité dans leur pays.

Accrédité par Indecopi

Indecopi est une organisation de premier plan dans le secteur de la sécurité numérique au Pérou. OneSpan Sign est la première et la seule plateforme mondiale de signature électronique et numérique d'entreprise à service complet à être accréditée par Indecopi. Cette accréditation signifie que les signatures numériques générées par OneSpan Sign peuvent être reconnues comme ayant la même validité et la même efficacité juridique qu'une signature manuscrite.

Prise en charge des langues dans le monde entier

OneSpan Sign prend en charge l'anglais, le français, le néerlandais, l'espagnol, l'allemand, le japonais, le portugais, l'italien, le russe, le chinois (simplifié et traditionnel), le coréen, le danois, le grec et l'arabe.

Signatures basées sur des normes (eIDAS et ZertES)

OneSpan Sign est conçu pour permettre la signature aux niveaux de confiance les plus élevés, en répondant aux exigences des trois types de signature électronique décrites dans le règlement eIDAS : Simple E-Signature (SES), Advanced E-Signature (AES) et Qualified E-Signature (QES). En outre, OneSpan Sign répond aux exigences strictes en matière de confiance définies par ZertES, la loi fédérale suisse. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur la légalité de la signature électronique.

Horodatage qualifié

OneSpan Sign prend en charge l'horodatage en se connectant à un serveur d'horodatage qualifié - liant les données de la signature électronique à un horodatage fiable afin de fournir de manière indépendante la date à laquelle une transaction particulière a eu lieu. L'horodatage ainsi obtenu renforce l'intégrité de la signature électronique.

Prise en charge des fuseaux horaires

OneSpan Sign est disponible dans tous les fuseaux horaires. Nous vous offrons la possibilité de personnaliser votre fuseau horaire préféré au niveau du compte et de la transaction.

Autres solutions OneSpan Sign

Découvrez les autres solutions proposées par OneSpan Sign pour étendre l'utilisation des signatures électroniques à l'ensemble de votre organisation.

Intégrations prédéfinies

Accédez aux intégrations de signature électronique prédéfinies de OneSpan Sign pour les processus pilotés par l'utilisateur au sein de votre organisation. Les intégrations prédéfinies permettent d'automatiser le processus de signature électronique sans jamais quitter vos applications métier préférées. Nous proposons des intégrations prédéfinies aux plateformes CRM telles que Salesforce, MS Dynamics CRM et HubSpot ; des intégrations SIRH à des systèmes tels que Workday et Greenhouse; des intégrations de productivité et de stockage telles que Microsoft SharePoint, Microsoft OneDrive, Google Drive, Google Sheets, Box, Dropbox et Slack ; et des intégrations à des applications commerciales verticales telles que Laserfiche, Pega, Guidewire, Smart Communications, eOriginal, nCino, Oracle Fusion et bien d'autres encore.

Pilote d'impression

Grâce au pilote d'impression, il n'est plus nécessaire de télécharger manuellement des documents vers OneSpan Sign pour les signer. Il agit comme une imprimante en préparant tout document imprimable pour la signature électronique directement sur OneSpan Sign et vous permet d'imprimer sur OneSpan Sign directement à partir de votre application Windows - aucun codage n'est nécessaire.

Applications mobiles

Accédez à votre compte, créez et gérez des transactions à partir de l'application mobile native de OneSpan Sign pour iOS et Android. Nous proposons également un SDK mobile qui vous aide à intégrer des fonctionnalités de signature électronique dans vos applications mobiles existantes. En savoir plus sur les signatures électroniques mobiles.

eVault

Transférez les documents signés directement vers un coffre-fort sécurisé ou un système d'archivage électronique. Nous travaillons en partenariat avec eOriginal pour vous aider à gérer et à protéger des documents tels que des prêts et des baux une fois qu'ils ont été signés dans OneSpan Sign.

OneSpan Notary

OneSpan Not ary est une solution entièrement intégrée, tout-en-un, basée sur le cloud, qui permet aux notaires de faciliter les sessions de notarisation électronique en personne (IPEN) et de notarisation en ligne à distance (RON) avec leurs clients de manière sécurisée.

OneSpan Notary comprend la signature électronique en direct, la vidéoconférence sécurisée, des options de preuve d'identité solides telles que la vérification d'identité et l'authentification basée sur les connaissances (KBA), de riches fonctions de collaboration, la possibilité de télécharger le sceau eNotary, l'enregistrement, le journal électronique et les capacités de piste d'audit dans une solution unique.

Support et ressources supplémentaires

OneSpan Sign propose un large éventail d'options d'assistance et de ressources pour garantir le succès futur de votre investissement dans notre solution.

Support technique

Nous proposons un support technique par e-mail, téléphone et chat en direct pour tous les plans OneSpan Sign afin de résoudre vos problèmes liés au produit jusqu'à ce qu'ils soient résolus. Nous vous donnons également accès à une documentation en ligne comprenant des guides de déploiement et d'utilisation complets pour vous aider à démarrer rapidement. En savoir plus.

Plans d'assistance

Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, nous vous aidons à choisir un plan de support adapté à vos besoins. OneSpan propose une gamme de plans de support allant du support standard aux options de plan de support étendu pour les clients qui ont besoin d'une expertise technique supplémentaire après le déploiement. Notre priorité est de vous aider à protéger votre investissement et de compléter votre équipe de projet par une assistance visant à assurer le bon fonctionnement de vos applications, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.

Services professionnels

Notre équipe de services professionnels est composée de chefs de projet, d'architectes logiciels, de consultants techniques et d'experts en assurance qualité qui fournissent des conseils et des meilleures pratiques à chaque étape de la mise en œuvre de votre solution eSignature. En savoir plus.

Portail communautaire

Le portail communautaire OneSpan est un guichet unique permettant aux développeurs d'accéder à des forums, des blogs et des téléchargements de SDK. Visitez notre portail communautaire.

Centre de confiance

Obtenez des mises à jour en temps réel sur l'état du système de OneSpan Sign et des informations de sécurité. Visitez notre Trust Center.

Portail de documentation

Pour trouver tous les guides détaillés, les conseils de dépannage ou les dernières mises à jour en un seul endroit, visitez le portail de documentation OneSpan. Vous n'avez plus besoin de passer du temps à fouiller dans d'innombrables articles et sources, vous pouvez utiliser Ozzy, l'assistant de OneSpan doté d'une intelligence artificielle.

Performance et disponibilité

OneSpan Sign utilise des infrastructures très fiables avec des centres de données mondiaux. Nos clients comptent sur nous pour gérer leurs activités et faire avancer les processus essentiels à leur mission. Nous nous efforçons continuellement d'offrir une disponibilité de niveau entreprise et nous nous engageons à une transparence totale en fournissant des mises à jour de l'état du système.

Centres de données internationaux

OneSpan Sign est hébergé aux États-Unis, au Canada, dans l'UE et en Australie pour répondre aux exigences de résidence des données dans le pays et garantir une latence minimale des données. En exploitant les réseaux de centres de données mondiaux de nos partenaires d'infrastructure en nuage, nous pouvons également déployer rapidement de nouvelles instances de OneSpan Sign pratiquement n'importe où dans le monde.

Disponibilité élevée de la plateforme

Chaque instance de OneSpan Sign est hébergée sur des infrastructures cloud redondantes et résilientes, ce qui nous permet d'offrir un temps de disponibilité de 99,9 % à nos clients et utilisateurs dans le monde entier.

Statut de disponibilité du service

OneSpan publie et met à jour le statut de disponibilité du service sur le Trust Center en temps réel, pour tous les environnements OneSpan Sign dans le monde. Consultez les pourcentages de disponibilité sur le Trust Center.

Alertes et notifications sur l'état du système

L'équipe OneSpan s'engage à être totalement transparente en fournissant des mises à jour sur l'état du système.

Tests de charge

Notre plateforme est testée en charge pour les scénarios d'utilisation les plus volumineux. Vous êtes ainsi assuré de pouvoir traiter des volumes massifs de transactions commerciales tout en conservant des temps de réponse optimaux.

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